고객문의(FAQ)

  • 손,입에 사용해도 되나요?
    물티슈를 입에 넣거나 상처가 있는 부위, 피부염, 눈주위 등 민감한 부위에는 사용을 자제해 주기실 권합니다.
  • 물티슈에 수분이 부족한 것 같아요!
    생산 후 보관 및 배송과정을 거치면서 수분이 아래쪽으로 자연스럽게 내려가게 되어 위쪽 물티슈의 수분감이 다소 적다고 느껴지실 수도 있어요.
    물티슈를 뒤집어서 보관해 사용하시면 수분감을 더욱 느끼실 수 있습니다.
  • 물티슈도 올바른 보관방법이 있나요?
    여름철 : 고온에 장시간 노출시에는 변질(수분증발) 우려가 있으니 서늘한 곳에 보관해 주세요.
    겨울철 : 낮은 기온에서 배송시 얼 수 있으니 제품수령 후 실내나 따뜻한 곳에 보관하시면 이상없이 사용 가능합니다.
  • 물티슈도 유통기한(사용 권장 기한)이 있나요?
    물티슈 유통기한은 2년 까지이며, 자사에서 표기하는 기간은 1년입니다. 개봉 후 보관가능 기간의 설정은 의무 사항이 아니며, 자사에서 설정해놓은 기간은 따로 없습니다. 통상적으로 개봉후 한 달 안에 사용하기를 권하고 있습니다.
  • 물티슈의 평량(gsm)이란?
    물티슈의 평량은 곧 두께를 나타냅니다. 원단이 얼마나 얇은 지 두꺼운 지 알 수 있는 것이 바로 평량(gsm) 이라는 단위입니다.
    ex) 75gsm은 가로세로 1m*1m 원단무게가 75g 이라는 뜻입니다.
    숫자가 클수록 두껍다는 사실~